GUIDE

個人情報保護方針

株式会社アルファベットパステル(以下「当社」といいます。)は、個人情報取扱事業者として、利用者様ほか皆様が安心して当社のサービス等をご利用いただけるよう個人情報保護方針を制定します。
当社の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

1.個人情報の利用目的等

当社は、取得した個人情報について、以下の目的のためにのみ利用し、その保護に細心の注意を払うものとします。

①利用者様の個人情報について
  1. 利用者様への商品のお届け等、当社のサービスを提供するため。
  2. 当社のサービスのご利用代金のご請求のため。
  3. ご注文いただいた商品の配送や関連するアフターサービス、商品のリコール(自主回収)等に関するご確認やご連絡のため。
  4. 郵送、E-mail(メールマガジン・ダイレクトメール等)による当社のサービス及び関連サービスのキャンペーン等のご案内のため。
  5. 当社のサービスご提供に関する利用者様からのご要望、お問い合わせ・苦情等に対するご回答等を行うため。
  6. ご要望に基づき、各種制作物・資料、イベント等のご案内・お知らせをお送りするため。
  7. 当社事業・サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、アンケート調査、サンプル品、景品のお届け及びサービスの改善のため。
②従業員、役員および採用希望者の皆様の個人情報について
  1. 業務上の連絡、社員名簿の作成、その他雇用管理のため。
  2. 給与等支払、税務処理、福利厚生の提供等のため。
  3. 当社の採用活動および販売促進活動等のため。

当社は、利用者様ほか皆様の承諾なくして、個人情報保護方針の変更をすることができますが、当社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更などをした際には、その内容を知ることができるよう、当社のホームページ等に公開し、本方針に反映することにより、通知いたします。

2.個人情報の収集と利用

当社は、前記した利用目的のために、個人情報を収集する場合があります。

①利用者様が当社の店舗サービス、オンラインショップサービス等に会員登録される場合のID・パスワードは利用者様ご自身の責任において管理をお願いいたします。

  • パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧めいたします。
  • 知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
  • お問合せのメールや当社のホームページ上のお問い合わせフォーム等にはパスワードを書き込まないようお願いいたします。

②収集された個人情報は前記した利用目的のために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。

  • 事前の同意がある場合
  • あらかじめ当社と機密保持契約を締結している企業など(業務委託先など)に、業務遂行に必要な範囲において開示する場合
  • 当社の方針・告知、当社の定める利用規約などに違反する行為があった場合に、他の利用者様その他、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
  • 裁判所、行政機関の命令など、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性がある場合

③当社は、収集された個人情報を、個人情報保護法その他関係法令に基づき適切に管理いたします。

④当社は、次に定める場合、当社のビジネスパートナーと個人情報を共有する事があります。

  • 利用者様向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に利用者様の同意を求め、同意無しでは提供いたしません。
  • 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供いたします。

3. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報の内容の開示・訂正・利用停止・消去又は第三者提供の停止の請求があった場合は、個人情報保護法その他関係法令に基づき適切・迅速に対応いたします。

4. 問い合わせ先

本方針についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

オンラインショップ・店舗会員様の個人情報に関するお問い合わせ先

従業員・採用希望者の個人情報に関するお問い合わせ先

5. 個人情報取扱事業者の名称及び住所ならびに代表者の氏名

株式会社アルファベットパステル
北海道札幌市中央区南二条西25丁目
代表取締役 濱田 一康

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