配送と送料について

配送料

• 一律 700円（税込）です。※沖縄・一部離島を除きます。

※沖縄・一部離島の配送料は、1,600円（税込）です。

※海外への発送は、承っておりません。

※一回あたりの商品購入金額（カート内合計金額）が11,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。

配送方法・配送状況

• 商品は、佐川急便にてお届けいたします（※沖縄・一部離島は日本郵便）
• 商品の発送は、土日祝日を除く翌営業日以降に出荷手配いたします。
• 商品発送時には、商品発送メールを配信いたします。配送状況は、メール下部に記載されている伝票番号をご確認の上、配送会社のHPにてご確認ください。

※配送日の指定はできません。

※配送会社の指定はできません。

※配送メールが届いていない場合は、ご利用のメールサービスのフィルターにより、迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認いただき、「@alphabet-pastel.com」のメール受信許可設定をお願いします。

お届け先の変更

• お届け先の変更を希望する際は、CONTACTよりご連絡ください。

※配送前の状態に限ります。

※ご連絡のタイミングによっては、変更処理前に配送される可能性がございます。決済前にお送り先にお間違えないかご確認の上、ご注文くださいますようお願いします。

長期不在で商品を受取できなかった場合

• 配送会社の再配達期間をすぎ、弊社に返送された場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
• 度重なる受取拒否のお客様は注文をお断りする場合もございますので、商品は必ずお受け取りお願いいたします。